제한 보증

보증 범위 및 기간

엑스툴코리아 보증 공지

• 보증 기간은 제품을 처음 구입한 날부터 시작되며 청구서 발행일을 기준으로 합니다. 유효한 청구서가 없는 경우 보증 기간은 제품 배송일로부터 시작됩니다. 수리 또는 교체된 제품이나 부품은 남은 보증 기간 동안 계속해서 보증을 받을 수 있습니다. 잔여 보증 기간이 3개월 미만인 경우 3개월로 간주됩니다. 남은 보증 기간이 30일 미만인 경우 30일로 간주됩니다.

• 제품 포장, 선물, 소모품, 악세사리 등은 보증 대상에서 제외되나, 최초 사용 시 문제가 발생한 경우에는 무상으로 제품을 교환해 드립니다.

• 국내에서 구매하여 해외로 배송된 제품의 보증 관련: 보증 기간 내 배송비는 제품 수리 후 원래 구입처로 반송되는 배송료만 당사에서 부담합니다.

• xTool은 에이전트가 수행한 다른 약속에 대해 책임을 지지 않습니다.

보증 제한 범위

• 애프터 서비스 제공 과정에서 xTool은 운송 및 수리 책임을 맡은 경우에만 제품 손실에 대해 책임을 집니다.

• 어떤 경우에도 xTool은 개인적인 부상이나 부수적, 특수적, 간접적 또는 결과적 손해(이익 손실, 데이터 손실, 비즈니스 중단 또는 귀하의 사용으로 인해 발생하는 기타 손해를 포함하되 이에 국한되지 않음)에 대해 책임을 지지 않습니다. 책임 이론(계약, 불법 행위 또는 기타)에 관계없이 xTool의 제품을 사용할 수 없음으로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 상업적 손해 또는 손실은 xTool이 그러한 손해의 가능성을 통보받은 경우에도 마찬가지입니다.

• 보증이 만료된 제품 또는 구성 요소

• xTool이 승인하지 않은 채널을 통해 구매한 제품 또는 다른 구매자가 재판매한 제품,

• 사용 중 제품의 정상적인 변색, 마모 및 파손

• 잘못된 취급, 합리적인 의도 이외의 목적으로 제품 사용, 외부 장치의 부적절한 연결 및 분리, 떨어뜨리거나 부적절한 외부 충격, 렌즈 청소 지침 위반 등을 포함하여 잘못된 사용, 유지 관리 또는 보관으로 인해 고장 또는 손상이 발생한 경우 울타리; 부적절한 온도, 용제, 산, 알칼리, 물 침입 등에 대한 접촉 또는 노출 곤충이나 설치류의 침입 또는 이물질의 침입으로 인해 제품 또는 구성 요소(예: 하우징, 구성 요소)가 파손되거나 먼지, 손상, 배선이 발생함 , 등.);

• xTool이 승인하지 않은 기관이나 사람에 의한 설치, 수리, 변경, 추가 또는 분해로 인해 발생한 고장 또는 손상;

• 케이스의 무단 개조, 분해, 분해로 인해 발생한 손상 또는 공식 매뉴얼이나 지침을 따르지 않은 작동으로 인해 발생한 손상

• 원래 식별 정보가 수정, 교체 또는 제거된 제품 또는 부품

• 유효한 영수증이나 보증 상태를 증명하는 기타 문서를 제공할 수 없는 제품 또는 부품,

• 불법 라이센스, 비표준 또는 비공개 소프트웨어를 사용하여 발생한 고장 또는 손상

• 승인되지 않은 타사 부품 사용으로 인한 신뢰성 또는 호환성 문제로 인한 손상

• 바이러스 감염, 해커 공격 또는 기타 악의적인 침해로 인한 장애 또는 손해

• 불가항력이나 사고로 인한 고장이나 손상

• 정식 수리가 아닌 다른 수리과정에서 손상

• 기타 제품 품질로 인한 것이 아닌 고장이나 손해

• 중단이나 오류 없이 작동하는 제품입니다.

보증 기간 만료 후 지원